Quiénes somos

Más de 16 años recuperando datos

Empezamos como un equipo técnico especializado y nos consolidamos como el laboratorio de referencia para casos críticos en RD y el Caribe. Desde un pendrive familiar con fotos hasta servidores corporativos con varios TB, nuestro enfoque es el mismo: recuperar lo recuperable, ser honestos sobre lo que no se puede, y nunca empeorar el problema del cliente.

Ingenieros certificados y entrenamientos internacionales

Nuestros ingenieros están certificados como Data Recovery Engineers por SalvationDATA y se mantienen al día con entrenamientos internacionales. Trabajamos con estándares profesionales de sala limpia, manejo de información y reportes técnicos. Puedes ver el certificado en /certificaciones.

Sala limpia y herramientas especializadas

Operamos cleanroom para apertura de discos duros sin contaminación. Contamos con el equipamiento de laboratorio necesario para cada categoría de dispositivo:

• Reparación de firmware y reconstrucción de HDD y SSD a nivel de fabricante.
• Recuperación de discos enterprise SAS y SCSI de servidores.
• Diagnóstico avanzado y reemplazo de cabezales con donantes en inventario.
• Imager profesional para clonado byte-a-byte de discos en mal estado.
• Reconstrucción de filesystems y arreglos RAID en entorno virtual sin tocar los discos originales.
• Estación de soldadura y chip-off para memorias flash, SSD y smartphones.

Nuestra promesa

1. Cotización fija antes de tocar tu dispositivo.
2. Ingreso transparente: RD$ 1,500 a 5,000 para HDD/SSD según el plan, RD$ 4,500 por arreglo RAID; memorias flash, smartphones y tablets ingresan gratis.
3. Pago del servicio solo si recuperamos. El ingreso cubre el diagnóstico técnico y no se reembolsa.
4. Sala limpia y herramientas especializadas — no improvisamos.
5. Reporte honesto de qué se recuperó y qué no.
6. Confidencialidad con NDA cuando se solicita.

Tasa de recuperación 98.6%

Mantenemos una de las tasas más altas del sector LATAM, documentada caso por caso. Para fallas comunes (lógicas, físicas estándar, RAID típicos) la tasa supera el 99%. Para fallas extremas (incendio, agua salada, daño físico severo) baja, pero seguimos intentando con honestidad sobre las probabilidades.

Información de la empresa

• Razón social: CYBERRAM SRL — empresa fundada en 2007
• Servicio de recuperación de datos: desde 2009 (+16 años)
• Marca: +DR Data Recovery
• RNC: 130373914
• Dirección: Avenida Tiradentes 39, Plaza Galerías de Naco, local C-4, Santo Domingo, DN 10122
• Web: datarecovery.com.do
• Zona horaria: America/Santo_Domingo (GMT-04:00)