Dirección:

Avenida Tiradentes, esq.

Presidente González. Plaza

Galerías de Naco, local C-4,

Santo Domingo, 10122

República Dominicana.

Horario:

  • Lunes-Viernes:  8:00 am - 6:00 pm;

  • Sábados            9:00 am - 1:00 pm.

 

Teléfonos:   809-533-1679

                    809-333-3384

WhatsApp: 849-258-8653

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RECUPERACIÓN DE DATOS DE DISCOS DUROS

Nos especializamos en recuperación de datos de todos los tipos de discos duros. Tenemos experiencia en la recuperación de datos de todos los fabricantes de discos duros.  

Tenemos la experiencia, las herramientas, el conocimiento y las instalaciones necesarias para la recuperación de datos de todos los tipos de discos duros internos y externos que cubren:

                 SATA      IDE/PATA       SAS       SCSI  m.ATA         PCI-e      ZIFF     USB     SSD    Fiber Chanel

Nuestros métodos de recuperación de datos son aplicables a cualquier plataforma o sistema operativo, tales como:
 
  • Windows, Mac, Linux, EFS, DVR, Xbox
 
Todo el trabajo se lleva a cabo en nuestro laboratorio de recuperación de datos completamente equipado localizado en Santo Domingo, República Dominicana. Los trabajos internos en los discos duros también son realizados dentro de nuestro laboratorio de recuperación de datos equipado con un área limpia clase 100 . 
  • Datos borrados

  • Cabezas de lectura defectuosas

  • Corto circuito

  • Daño por derramamiento de líquidos

  • Fallo de firmware (el disco se reconoce de 0MB, o la capacidad incorrecta, el disco funciona muy lentamente)

  • Motor de rotación defecutoso (no gira)

  • Tarjeta electrónica defectuosa 

  • Disco duro protegido por contraseña

  • Particiones borradas o formateadas

  • Discos duros con sonido (clac clac)

  • Discos duros con caidas accidentales

  • Errores de lectura en el , S.M.A.R.T 

  • La unidad no aparece en mi pc 

  • Errores como "Unidad no tiene formato" 

  • Seagate 0 Mb de capacidad 

  • Windows no carga.

  • Se congela la computadora cuando se trata de acceder a sus archivos. 

  • Formateo accidental / archivos borrados / re-instalación de sistema operativo

  • Archivos perdidos o extraviados

  • Infección por virus

  • Encriptación de disco duro corrupta (McAfee Endpoint Encryption, WinMagic, PGP Desktop, BitLocker, TrueCrypt, etc) 

Manejamos todo tipo de daño lógico y físico. Recuperamos datos de todo tipo de fallos, los casos más comunes son:

RECUPERACIÓN DE DATOS DE DISCOS DUROS CON FALLOS FÍSICOS

Si necesita recuperar los datos en disco duro y su dispositivo presenta un fallo de este tipo, es importante que:

 

  •  No intente recuperar la información mediante ningún tipo de herramienta de recuperación de datos.

 

  •  NO DESTAPE EL DISPOSITIVO bajo ninguna circunstancia.

 

Ya que para ambos casos puede el daño puede ser irreversible la superficie magnética donde se encuentran grabados sus preciados datos.

 

Un disco duro está compuesto partes mecánicas, con un ajuste milimétrico entre ellas. Un fallo de cualquiera de estas piezas provoca que no se pueda acceder a su información.

* Debido al imparable avance de la tecnología, los dispositivos con cierta antigüedad son descontinuados por el fabricante, es por esto que existen casos que no disponemos de las piezas necesarias para la recuperación en nuestro stock, en estos casos, es necesario esperar para la localización de la misma, para realizar la recuperación de los datos.

Fallos físicos más comunes son:

 

  • Fallo del bloque cabezal.

  • Descompensación térmica.

  • Bloqueo del motor.

  • Fallo electrónico.

  • Fallo en la alineación del bloque cabezal.

Cómo determinar si el daño es físico:

 

  • Hay un problema aparente en el exterior del dispositivo, como daños visibles en los chips y/o los conectores.

  • El dispositivo no aparece listado en el Gestor de Discos de Windows, el Gestor de Dispositivos de Windows ni en la BIOS del sistema.

  • El dispositivo se mantiene silencioso (sin sonidos ni sensación de movimiento/vibración) al encenderlo.

  • El dispositivo emite ruidos fuertes "clac clac" al acceder a él.

    • Una pauta típica sería la repetición de clac-pausa-clac-pausa-clac, seguida del sonido del dispositivo parando y después girando otra vez.

  • Habitualmente Windows se bloquea 

*La manipulación o intento de recuperar el disco duro por personal no calificado puede imposibilitar totalmente la recuperación de los datos.

Nota:

 Si el sonido de su disco duro es similar a uno de los mostrados debajo o si nota que el sonido que emite el mismo no es normal, por favor no vuelva a encenderlo, si los platos del disco duro reciben algún daño existe posibilidad de que los datos no se puedan recuperar.

Si su dispositivo presenta uno de estos síntomas, llámenos,  ya que una intervención errónea puede agravar la situación llegando a hacer inútil cualquier intento de recuperación.

 

Si desea más información no dude en contactarnos a través de info@datarecovery.com.do

RECUPERACIÓN DE DATOS DE DISCOS DUROS CON FALLOS LÓGICOS

Los datos en su disco duro se encuentran organizados mediante estructuras lógicas de un sistema de ficheros. Algo similar a un libro, en el que se puede acceder a la información contenida en el mismo accediendo al índice. Este proceso lo controla el sistema operativo, que es el que tiene acceso a esas estructuras lógicas.

 

Si esas estructuras resultasen dañadas, debido a un fallo del sistema operativo, o al ataque de algún virus, no se podría acceder a la información. El dispositivo físico funcionaría correctamente, pero la pérdida de esas estructuras lógicas imposibilitaría el acceso a la información.

 

Los fallos lógicos mas comunes son:

  • Formateo/borrados voluntarios o involuntarios

  • Ataques de virus

  • Bloqueos del sistema

  • Corrupción de la estructura de archivos

  • Sabotajes de empleados descontentos

  • El Disco duro no puede ser reconocido el BIOS

  • La capacidad del disco duro está reconocida erróneamente

  • El disco duro está reconocido como capacidad 0

  • El disco duro funciona lentamente

  • Etc.

 

 

Usualmente la causa de un fallo lógico no puede ser determinada, a excepción de errores cometidos por el usuario y en los casos cuando el dispositivo es desconectado incorrectamente, de todas formas es posible especificar las razones principales que pueden causar un fallo lógico.

 

 

  •   Errores del usuario :

 

  En la mayoría de los casos el usuario elimina los datos por error o el dispositivo fue formateado por error.

 

  •   Restauración de fábrica o re-instalación del sistema operativo:

  

  Otra de las situaciones comunes es cuando el usuario utiliza la restauración de fábrica (factory restore, usualmente en laptops) o la re-instalación de Windows realizando un formato rápido, algunas veces no se realiza un backup previamente. 

 

  •   Borrado accidental :

 

  En NTFS Las posibilidades de recuperar un archivo luego de un borrado accidental son altas, en otros sistemas de archivos las posibilidades son menores, y generalmente las probabilidad disminuye a medida que utilizamos el disco duro y si se graba más información puede sobrescribir la zona en que se encontraba el archivo original .

 

  •   Formateado por error :

    

  Hay 2 tipos de formatos; formato rápido y completo. Luego de un formato rápido los datos todavía pueden ser recuperados, si se copian datos en el dispositivo disminuye el porcentaje de datos recuperables.

 

IMPORTANTE

 

La manipulación o intento de recuperar el disco duro por personal no calificado puede imposibilitar totalmente la recuperación de los datos. Es muy importante contactar desde el primer síntoma de avería con Data Recovery, Recuperación de todo tipo de datos, ya que una intervención errónea puede agravar la situación llegando a hacer inútil cualquier intento de recuperación.

Si desea más información contáctenos a través de  info@datarecovery.com.do.